PRECISA TROCAR OU DEVOLVER O SEU PRODUTO?

SIGA O PASSO A PASSO:

 

1- Faça sua Solicitação pelo nosso Whatsapp  (11) 98992-6295.

 

2- Assim que for aprovada, você deve nos enviar o produto intacto, como enviado. Sem avarias, marcas de uso e odores, na caixa original, embalado corretamente. Lembrando que não pode estragar a caixa, *Não passe fita na mesma*

Obs: O envio de volta para a loja é por sua conta! A forma de envio será combinada.

 

3- A troca só será disponibilizada após o produto retornar e passar pela conferência, se estiver tudo ok, nós disponibilizamos o envio.

4- O prazo para você sinalizar a troca é de até 7 DIAS utéis, e nosso prazo para fornecer o novo produto também é o mesmo. 

 

*APÓS O PRAZO DE 7 DIAS, NÃO HAVERÁ TROCA*

 

Se tiver alguma dúvida, nos chame no whatsapp, teremos o prazer em te atender!

 

*NÃO efetuaremos troca por outro modelo, somente NUMERAÇÃO ou DEFEITO. O custo do frete será por conta da empresa somente UMA troca. Em caso de mais trocas, por conta do CLIENTE.